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  一面錦旗，一個故事，一份鄰里間的守望與溫情。近日，體育集團東方圣地物業四季朗悅小區物業服務中心上演了暖心一幕：業主李女士（化名）將一面繡有“業主貼心人，物業好管家”字樣的錦旗，鄭重交到物業管家張月手中，感謝她在最需要幫助時伸出援手，無償承擔起接送兩個孩子的重任，成為孩子臨時的“守護者”。

  事情源于不久前李女士家中突遇困境。夫妻二人工作繁忙難以脫身，而平時負責接送孩子的婆婆因身體不適無法繼續照料，孩子的上下學接送頓時成了擺在眼前的難題。一邊是工作的責任，一邊是家庭的牽掛，李女士心急如焚。“當時真的是走投無路了，就試著問了問我們的樓棟管家張月。”李女士回憶道。令她感動的是，張月了解情況后，毫不猶豫地答應下來：“姐，您放心去忙，孩子交給我！”這句樸實卻堅定的承諾，成了李女士一家那段日子最安心的慰藉。

  為表達由衷的感激，李女士特意定制錦旗，親自送到物業服務中心。“小張做的遠遠超出了一個物業管家的職責，她是用心在為我們家人排憂解難。這面錦旗，代表了我們全家說不盡的感謝！”李女士言語間滿是動容。

  面對業主誠摯的致謝，張月依舊謙和如初。“我只是做了一件力所能及的小事，沒想到業主這么記在心上。能幫到他們，我也很開心。”她表示，服務業主是本職，而能成為業主信賴的“家人”，則是她工作中最大的收獲。

  一面錦旗，承載的是謝意，更是信任；一段佳話，溫暖的是社區，更是人心。張月用行動詮釋了：最好的服務，永遠源自內心的溫度。她不僅解決了業主的燃眉之急，更以真誠與責任，在物業與業主之間架起了一座信任之橋，讓社區真正成為溫情流動的家園。

  初心如磐，篤行致遠。體育集團東方圣地物業將始終秉持“想業主所想，急業主所急”信念，以持續精進的服務傳遞溫度，以始終如一的匠心提升品質。